개인정보처리방침 출시 시점에 확정되는 초안입니다

1. 개인정보 처리 원칙

AMark는 현장 작업자가 도면을 올리고 처리 결과를 확인하는 것을 목적으로 하는 서비스입니다. 필요한 범위를 넘어서는 정보를 수집하지 않으며, 사용자가 제공한 정보가 정당한 목적에만 사용되도록 합니다.

2. 수집하는 정보

2.1 서비스 이용 과정에서 수집하는 정보

• 도면 파일 — 사용자가 앱에서 직접 선택한 DWG, DXF, PDF, JPG 파일. 서버로 전송되어 변환·해석 처리됩니다.
• 앱 사용 정보 — 도면 선택, 결과 요청, 화면 표시와 같은 이용 행태 정보

2.2 사용자가 직접 입력한 정보

• 오류 제보 정보 — 문제 유형, 앱 버전, 도면 종류, 오류 설명, 그리고 제보자가 직접 입력한 연락처
• 제보 첨부 도면 — 사용자가 명시적으로 동의하여 첨부한 경우에만 수집합니다.

2.3 앱이 자동으로 기록하는 정보

• 앱 실행 및 오류 발생 시의 오류 정보
• 기기와 앱의 기본 정보
• [확정 예정] 계정을 사용하는 경우 계정 식별 정보

최종 수집 항목은 앱 출시 시점에 확정되며, 확정 후 이 문서를 갱신합니다.

3. 개인정보의 이용 목적

• 선택된 도면의 변환·해석 및 결과 생성
• 오류의 원인을 확인하고 문제를 해결하기 위한 목적 (오류 재현, 버그 수정)
• 사용자 요청에 대한 문의 응대와 회신
• 앱의 안정성 및 사용성 개선

최종 이용 목적 목록은 앱 출시 시점에 확정되며, 확정 후 이 문서를 갱신합니다.

4. 보유 및 이용 기간

서버로 전송된 도면과 제보 정보, 오류 정보의 보관 범위와 기간은 [확정 예정] 서비스 운영 정책에 따라 정해집니다. 정해진 내용은 앱 출시 시점에 이 문서에 기재합니다.

사용자가 직접 삭제하거나 정보 주체를 확인한 경우 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안만 보관합니다.

5. 제3자 제공 및 처리 위탁

원칙적으로 사용자의 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 단, 서비스 운영을 위해 호스팅 등 처리 위탁이 필요한 경우 [확정 예정] 위탁 업체와 위탁 항목은 앱 출시 시점에 이 문서에 명시합니다.

6. 정보의 안전성

사용자가 앱에서 선택한 도면은 변환·해석을 위해 서버로 전송되며, 처리된 결과를 화면으로 표시하기 위해 다시 기기로 전달됩니다. 전송 과정의 보호 수단과 보관 위치, 접근 권한은 [확정 예정] 서비스 운영 방식에 맞춰 확정해 기재합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 개인정보에 대해 다음 권리를 가집니다.

• 개인정보 처리 내용 확인
• 개인정보의 수정
• 개인정보의 삭제 요청
• 개인정보의 처리 중단 및 이용 제한 요청
• 제보 또는 문의 시 개인정보의 확인·정정 요청

요청은 문의 / 오류 제보의 연락처로 접수하며, 처리 절차와 기한은 확정 후 안내합니다.

8. 만 14세 미만 이용자

AMark는 만 14세 미만 이용자를 대상으로 하는 서비스가 아닙니다. 만 14세 미만 이용자가 정보를 보내는 경우 보호자 동의를 확인합니다.

9. 도면 파일에 대한 특별 안내

• 도면은 사용자가 앱에서 직접 파일을 선택할 때만 서버로 전송됩니다. 사용자의 선택 없이 전송되는 경우는 없습니다.
• 전송된 도면의 보관 범위와 기간, 삭제 시점은 [확정 예정] 운영 정책에 따라 정해집니다.
• 오류 제보에 도면을 첨부하는 것은 사용자가 명시적으로 동의한 경우에만 이루어집니다.
• 도면의 소유권과 저작권은 이용자에게 있습니다.
• 비공개 도면은 제보에 첨부하지 않는 것을 권장합니다.

10. 고지의무 및 정정

이 처리방침이 변경되면 앱과 홈페이지를 통해 알려 드립니다. 중요한 변경 사항은 앱 실행 시 안내 화면으로 먼저 알립니다.

11. 문의처

개인정보 처리에 관한 문의는 문의 / 오류 제보를 통해 접수합니다. 담당자 및 답변 기한은 [확정 예정] 앱 출시 시점에 기재합니다.